五、華為總裁任正非答新員工問(wèn)
時(shí)間:2015/9/6 11:24:37
華為總裁任正非:答新員工問(wèn)
問(wèn):任總您對(duì)我們新員工最想說(shuō)的是什么?
答:自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人。
校園文化與企業(yè)文化是不相同的,校園文化沒(méi)有明確的商業(yè)目的,只是教會(huì)你去做人。企業(yè)文化有明確的商業(yè)目的,一切要以商品的競(jìng)爭(zhēng)力為中心。所以你們要重新做人,做工程商人。
我熱切地希望你們年輕人很好地成長(zhǎng)。但人生的道路是很艱難的,你今天很輝煌,明天并不一定很輝煌;你今天雖然滿(mǎn)是傷痕,未必明天也不行。你們都要踏踏實(shí)實(shí)地工作,少去探索那些與業(yè)務(wù)主題無(wú)關(guān)的高不可測(cè)的問(wèn)題,到了工作崗位,就要聽(tīng)項(xiàng)目經(jīng)理的,否則他不給您第一步的發(fā)展機(jī)會(huì),沒(méi)有第一步,哪還有后面呢?我要告誡你們,不要認(rèn)為自己了不起。
進(jìn)入工作崗位后,進(jìn)步慢的人要努力改造自己,慢的人未必永遠(yuǎn)會(huì)慢,進(jìn)步快的人更要努力改造自己,否則跟斗會(huì)栽得很厲害。太順利了,反而是人生一大敵人。
企業(yè)與學(xué)校不一樣,華為公司等待你們的都是做小事。你們要把“寬廣的胸懷”收起來(lái),安安心心、踏踏實(shí)實(shí)地做小事,你們要順應(yīng)華為這個(gè)潮流,和大家一起去奮斗。
問(wèn):與外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,華為最大優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)在哪里?
答:華為最大優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是年輕,因?yàn)槟贻p,充滿(mǎn)生命活力;因?yàn)槟贻p,幼稚病多,缺乏職業(yè)化管理。
問(wèn):我們應(yīng)如何克服我們的“幼稚病”?
答:“每日三省吾身”,自我批判,就是克服“幼稚病”的良方。幼稚病并不可怕,公司從高層到基層,我們都有幼稚病,特別是面對(duì)新事物、新問(wèn)題的時(shí)候。認(rèn)識(shí)新事物、認(rèn)識(shí)新問(wèn)題總是反反正正,不可能一步就認(rèn)識(shí)到本質(zhì)。因此我們都應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí)事物、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。你們還要特別注重向別人學(xué)習(xí),看看你身邊的老員工是如何做的,學(xué)明白了再去創(chuàng)新,一點(diǎn)一滴、一步一步走向成熟。
問(wèn):全體員工中,合格的華為人占多少?
答:不同時(shí)期有不同標(biāo)準(zhǔn),華為人的標(biāo)準(zhǔn)是在不斷地提高的。按最高標(biāo)準(zhǔn),合格的人較少;按最低標(biāo)準(zhǔn),基本上都合格。我們應(yīng)不斷努力提升自己的標(biāo)準(zhǔn),按高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我們?nèi)A為公司是一個(gè)隨時(shí)都會(huì)崩塌的危險(xiǎn)的公司。危機(jī)是什么?危機(jī)就是我們還不知道危機(jī)在什么地方,或者我們感覺(jué)不到危機(jī)。如果知道危機(jī)是什么,華為就沒(méi)有危機(jī)了,就穩(wěn)操勝券了。
我們要?jiǎng)倮、要成功,就要不斷提高合格員工的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們合格的員工數(shù)量很多,就是一旦發(fā)現(xiàn)公司出現(xiàn)危機(jī),挽救措施有力也能避免危險(xiǎn)。如果每一位員工都擔(dān)負(fù)起重任,華為公司就一定很有希望,F(xiàn)在信息技術(shù)的刷新周期越來(lái)越短,一旦出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤是十分危險(xiǎn)的。但危險(xiǎn)總是不可避免的,一個(gè)公司不可能是常勝將軍。出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí),內(nèi)部隊(duì)伍不亂,員工訓(xùn)練有素,公司還能像十八世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)那樣,吹著號(hào)、打著鼓……沖鋒,我們就少了一分危險(xiǎn)。
問(wèn):如何理解您所說(shuō)“進(jìn)了華為就是進(jìn)了墳?zāi)埂保?BR> 答:有一篇文章叫《硅谷:生機(jī)盎然的墳場(chǎng)》,是講美國(guó)高科技企業(yè)集中地硅谷的艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者們的故事的,它“埋葬”了一代又一代的優(yōu)秀兒女,才構(gòu)建了硅谷今天的繁榮。華為也是這樣的企業(yè),也是無(wú)數(shù)的熱血兒女,貢獻(xiàn)了青春與熱血,才造就今天的華為,F(xiàn)在再來(lái)想一想,馬克思說(shuō)的“在科學(xué)的入口處就是地獄的入口處”,會(huì)多一些理解其深刻的內(nèi)涵。它就是說(shuō)明要真真實(shí)實(shí)地做好一項(xiàng)工作,其艱難性是不可想像的。要突破艱難險(xiǎn)阻才會(huì)有成就。任何做出努力、做出貢獻(xiàn)的人,都是消耗其無(wú)限的生命才創(chuàng)造了有限的成功。
華為要想追上西方公司,無(wú)論從哪一方面條件都不具備,而且有些條件可能根本不會(huì)得到,因此,只能多付出去一些無(wú)限的生命。高層領(lǐng)導(dǎo)為此損害了健康,后來(lái)人又前仆后繼、英勇無(wú)比。成功的背后是什么,就是犧牲。
問(wèn):在公司發(fā)展壯大過(guò)程中,任總最深感受是什么?
答:就是一個(gè)青年人要長(zhǎng)期具有自我批判精神。一個(gè)人只有堅(jiān)持自我批判,才能不斷進(jìn)步。大多數(shù)人走上工作崗位后會(huì)變成小心眼的人,如果你們的那種小心眼不克服掉,對(duì)華為公司的發(fā)展不僅不是動(dòng)力,反而可能是絆腳石,不僅不能使公司壯大,反而會(huì)削弱公司的競(jìng)爭(zhēng)力。真正能使華為公司更快、更大發(fā)展的就是依靠每個(gè)員工開(kāi)放自己,要加強(qiáng)對(duì)自我的批判。
問(wèn):任總您現(xiàn)在最大愿望是什么?
答:最大愿望就是希望你們年青人快快長(zhǎng)大、成熟。公司花這么大的代價(jià)不斷地培養(yǎng)你們,就是希望你們能挑起“天下興亡”的責(zé)任來(lái)。
問(wèn):華為如何技術(shù)培訓(xùn)新員工?
答:技術(shù)培訓(xùn)主要靠自己努力,而不是天天聽(tīng)別人講課。其實(shí)每個(gè)崗位天天都在接受培訓(xùn),培訓(xùn)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。如果等待別人培養(yǎng)你成為諾貝爾,那么是誰(shuí)培養(yǎng)了毛澤東、鄧小平?成功者都主要靠自己努力學(xué)習(xí),成為有效的學(xué)習(xí)者,而不是被動(dòng)的被灌輸者,要不斷刻苦學(xué)習(xí)提高自己的水平。
問(wèn):新員工進(jìn)入崗位后,究竟是“干一行愛(ài)一行”還是“愛(ài)一行干一行”?
答:公司允許員工有挑選崗位的機(jī)會(huì),不用封建包辦婚姻式的包辦定終身,但過(guò)分自由也不好。因此你在工作中要先服從分配,盡快磨合,讓思想火花在本職工作中閃爍出來(lái),慢慢愛(ài)上這個(gè)崗位。如果發(fā)現(xiàn)很不合適,還有調(diào)換機(jī)會(huì)。但萬(wàn)不可這山望著那山高,結(jié)果哪座山也爬不上,最后被公司淘汰了。干一行愛(ài)一行、愛(ài)一行干一行是相對(duì)的,不能無(wú)限地亂愛(ài)下去,不能無(wú)限制地調(diào)換崗位。
問(wèn):我們應(yīng)如何開(kāi)拓海外市場(chǎng)?
答:國(guó)外生活很艱苦,開(kāi)拓海外市場(chǎng)將是很艱難的過(guò)程,只有披荊斬棘,才有公司的明天。經(jīng)過(guò)前面一代人幾年的屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),已經(jīng)不斷取得勝利,且已卓有成效了。對(duì)于你們后來(lái)人,不但生活上要承受艱苦,工作、學(xué)習(xí)上也將要承受更大的艱苦。那么多產(chǎn)品,那么多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都必須搞明白,不明白怎么去這個(gè)國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng)?怎么去這個(gè)國(guó)家投標(biāo)?所以等待你們的不僅是生活上的艱苦,更有學(xué)習(xí)與工作上的艱苦。我們需要一大批勇敢的人走向海外市場(chǎng),但光有勇氣是不夠的,我們面對(duì)的世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是非常有職業(yè)化水準(zhǔn)的,我們?cè)趹?zhàn)略上可藐視他們,但在戰(zhàn)術(shù)上必須認(rèn)真重視他們。
問(wèn):如何做一個(gè)合格的華為市場(chǎng)人員?
答:要做一個(gè)合格的市場(chǎng)人員太難了,比產(chǎn)品研發(fā)還要難,難在學(xué)會(huì)做人。世界上最難的就是讀好人、做好人!叭诵斜赜形?guī)煛北仨氂肋h(yuǎn)留在腦海里,走進(jìn)生活,你會(huì)發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)人都比你強(qiáng)。
問(wèn):公司前程如何?
答:公司要長(zhǎng)久生存下去,就要不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要不斷地面對(duì)公司的問(wèn)題,并認(rèn)真地解決公司的問(wèn)題,問(wèn)題解決了,公司還不能前進(jìn)嗎?比如我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,技術(shù)先進(jìn)性沒(méi)問(wèn)題,但使用穩(wěn)定性有問(wèn)題,就必須認(rèn)真解決。如果我們的營(yíng)銷(xiāo)人員都具有國(guó)際業(yè)務(wù)水平,并都具有高度的責(zé)任心,我們的生產(chǎn)人員個(gè)個(gè)都是認(rèn)真負(fù)責(zé),我們的行政服務(wù)人員個(gè)個(gè)都是兢兢業(yè)業(yè),都把客戶(hù)價(jià)值觀當(dāng)作自己的價(jià)值觀,我們即使有困難也是暫時(shí)的。擴(kuò)大市場(chǎng)有兩個(gè)方面,一是擴(kuò)大老產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額,以及進(jìn)入新的區(qū)域;二是培育新產(chǎn)品在老市場(chǎng)的成長(zhǎng)。擴(kuò)張市場(chǎng)是要付出生命的代價(jià)的,只有人人努力工作,貢獻(xiàn)了青春,公司才有希望。公司前程如何,客觀環(huán)境自然是一個(gè)因素,但更重要的還是我們的內(nèi)部主觀努力,能不能不斷批判自我,超越自我。